안녕하세요. 고객님.
까르마몰입니다.

먼저 구매해주신 구름베개는,
별도의 수면자세가 없으신 고객님들께서 편하게 주무실 수 있도록 나온 제네시스 코어 베개입니다.

제네시스코어의 경우 가운데가 움푹 들어가있으며, 경추부분이 그 보다는 약간 높지만 주변보다는 낮아서,
베개 가운데를 벨 경우 바르게,
베개 측면을 벨 경우 옆으로 주무실 수 있게 나온 제품입니다.

또한 겨울철 메모리폼 경도로 인해,
이완되는 부분이 더 크게 느껴지신 것 같습니다.
사용에 참고부탁드리며,
이 부분 유선으로 1차 안내 드린 후 재 작성 드립니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
그 이후에는 여타 베개와 같이 가운데가 움푹 들어가서

베개가 아니라 방석이 되었네요.

원래 가운데 높이가 5cm가 맞습니까??

글 확인하시면 운영진은 전화한번주세요.

너무 실망스러운 물건입니다.